在京東家電，小家電成為了用戶居家生活消費變革中智能派的代表，也將家電渠道對消費場景的探索拉動到了新的層面。

而從行業(yè)端來看，據(jù)中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院《2021年中國家電市場報告》顯示，用戶對于品質(zhì)好物的消費需求急速攀升，多元化的需求拉動了新興家電市場的發(fā)展。80、90后成為了小家電的消費主力群體，同時讓新興家電市場更加聚焦于滿足“智能”和“體驗”兩大需求。

廚房其實是小家電品類*先深耕的消費場景，從榨汁機到原汁機、從破壁機到免洗破壁機，科技不斷推進廚房小電的智能化升級，也拉動著行業(yè)迅速向前跑。當(dāng)越來越多的年輕人想要“回家做飯”，但是又苦于洗碗切菜的麻煩時，智能化成為了行業(yè)的新風(fēng)向標(biāo)，也成為了觸發(fā)廚房新場景的關(guān)鍵點。

除了廚房類生活場景和生活除塵場景外，用戶對于生活環(huán)境、飲水以及個人護理這三大新居家場景的需求也在不斷增加。在京東家電超級新品季中，加熱凈水器、多功能空氣凈化器以及美容儀等產(chǎn)品都成為了用戶需求的主要增長品類。年輕人的消費理念和生活理念已經(jīng)從“盲買”轉(zhuǎn)向了“優(yōu)質(zhì)消費”，對于新興電器的需求正式轉(zhuǎn)入“體驗感和品質(zhì)感”至上，目的是為自己的生活增加更多選擇，力求能夠通過探索更多的生活新場景來提高生活質(zhì)量，收獲幸福感。

用戶層面對于生活新場景服務(wù)需求的加深，刺激整個家電行業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新等多維度上的不斷向前，企業(yè)也需要通過擁抱科技來應(yīng)對新的挑戰(zhàn)。

從行業(yè)整體趨勢來看，對于新消費場景中的產(chǎn)品功能開發(fā)、外觀設(shè)計、技術(shù)迭代以及體驗優(yōu)化成為了行業(yè)的新準(zhǔn)則。數(shù)據(jù)顯示，能夠?qū)⑵焚|(zhì)與美學(xué)設(shè)計完美融合，同時以技術(shù)為基礎(chǔ)提升使用感、減少能耗的小家電，正成為新消費場景下的新寵。

當(dāng)下的小家電領(lǐng)域，消費者已經(jīng)從滿足基本生活需要的階段畢業(yè)，邁向了通過“用什么”、“怎么用”來體現(xiàn)個人價值的時期。居家生活新場景催生出新需求，讓用戶對切實改變生活方式的新品有著迫切的期待。

看新方向、造新趨勢、上新產(chǎn)品，已是行業(yè)生態(tài)各方向前走的必然趨勢。

傳統(tǒng)家電市場進入存量博弈階段，介于傳統(tǒng)家電和日常消費品之間的小家電，或者說消費家電，因其應(yīng)用場景更細分、面向人群更新潮、產(chǎn)品迭代更智能化等特點，成為打破過往家電產(chǎn)品同質(zhì)化、深耕未來創(chuàng)新和智能化的關(guān)鍵突破口。

無論是對于用戶需求洞察的完善，還是通過用戶洞察反哺品牌創(chuàng)新性，我們看到京東家電正逐漸在平臺中為小家電行業(yè)構(gòu)建一個有效的生態(tài)閉環(huán)，以推動整體行業(yè)邁入注重體驗性和科技感的新階段，也讓消費者能夠發(fā)現(xiàn)生活中的新場景，擁有更多的生活新選擇。